• ulo_banner_01
  • ulo_banner_02

Mga FAQ

FAQ

KASAGARAN NGA MGA PANGUTANA

Aduna ka bay mga distributor sa EVSE sa US?

Dili sa pagkakaron apan gidawat namo kini nga solusyon sa negosyo kung interesado ka.

Unsa nga mga estadyum ang imong mga EV Charger?

Ang tanan namong EV Charger kuwalipikado sa Level 2 US ug Mode 3 EU Standard.

Unsang Sertipiko ang naa nimo para sa imong kagamitan sa charger?

Kami adunay ETL / FCC alang sa North America Market ug TUC CE / CB / UKCA alang sa EU Market alang sa tanan namon nga EVSE.

Gisuportahan ba nimo ang naandan nga disenyo sa istasyon sa pagsingil?

Oo, kami adunay gamhanan nga team sa disenyo nga makasuporta sa customized nga solusyon.

Unsang mga klase sa EV ang mahimo sa imong Charger?

Ang atong EV Makasuporta sa unibersal sa tanang matang sa EV nga angay sa Mode 3 Type 2 ug SAE J1772 standard.

Unsa ang warranty sa imong charger wallbox?

Nagtanyag kami og 3 ka tuig nga limitado nga garantiya alang sa EVC's enclosure ug 10,000 nga oras sa paggamit alang sa plug.

Unsa ang lead time para sa imong EVC?

Karon ang oras sa produksiyon hapit 50 ka adlaw sa ilawom sa premyo nga adunay usa ka estratehikong stock

Giunsa nimo paghatag serbisyo sa warranty

Ang team sa engineer una nga mag-evaluate sa isyu, kung kini ayohon, ipadala namon ang mga piyesa. Kung dili, ipadala namon kanimo ang bag-ong charger.

Unsa ka dugay ang pag-uswag sa software?

Kasagaran kini mga 2 ka bulan.

Naghatag ka ba og Cellphone App alang sa wallbox ug poste?

Makahatag kami og residential App, alang sa komersyal nga mga proyekto, ang App igahatag sa mga platform sa serbisyo sa software.